为加强网络核心设备的使用管理，保障设备运行安全，提高设备的完好率和利用率，特制定本规程，管理人员必须按照操作规程正确、合理使用。

一、管理人员必须遵守校园网的各项规章制度，遇到紧急情况，应及时通知有关主管领导，并做好工作日志，日志必须保存60天。

二、只有经过专业培训的工作人员才允许对网络设备参数进行调整或对硬件设施进行维护。

三、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

四、管理人员负责安装、调试、新建、扩建、升级网络中的路由器、各类交换机、集线器及光纤收发器、网络通信线路（包括光缆、双绞线、无线设备）、校园网接入设备，随时监控网络的运行状态、及时处理网络故障、恢复网络的正常运行。

五、管理人员定期检查网络设备的运行情况。主交换机、防火墙、路由器等重要设备至少每天检查一次，其他设备至少每周检查一次，并做好检查记录。

六、管理人员定期备份网络设备的配置，管理人员和主管人员不准透露配置和口令，以保障网络的安全运行，定期修改网络设备的管理口令。

七、网络设备出现问题应及时解决，并做好相关记录，注明问题的现象、问题的产生原因及其解决方法。若出现重大问题，如违法性网络行为、黑客行为、主干网瘫痪等，应立刻向主管领导汇报。

八、网络设备进行维护前，应通知用户网络需中断的时间。

九、硬件设施维护规程：

⑴替换热插拨器件时，首先从系统中卸载要变更的器件，然后再进行插拨操作；替换的新器件，在固定好后，再通过系统参数使之生效；⑵替换非热插拨器件时，首先关闭电源，然后对替换的器件进行替换操作，替换新器件并固定后，最后在参数界面中配置参数，使之生效；如有可能，在不影响业务的前提下尽量都先关闭电源后操作。

十、网络设备系统参数维护过程：

⑴在修改的过程中必须记录详细的工作日志；⑵在修改设备参数前必须记录原始参数状态，备份配置文件，配置文件以yyyymmdd-bak命名；⑶在修改过程中必须对修改的参数记录，以方便查错和参数恢复；⑷修改后，必须对整个设备进行功能测试，保证其运行状态正常；⑸正常运行后，备份配置文件，配置文件以yyyymmdd-ok命名，并整理此次更改日志。