第一章 机房管理的一般要求

第一条 机房管理

一、 机房的环境要求

1、机房应保持整齐、清洁。

2、配有监视温湿度的仪表或装置，并保证温湿度符合相应设备的环境要求。机房温度应保持在18℃～22℃，相对湿度应保持在30％～70％。

3、机房的照明度应满足设备正常运行和维护的要求。

4、机房空间高度不低于2.5米，将地面提高15－30厘米，以满足防潮要求。

二、 机房管理要求

1、设置机房兼职安全员。

2、 进机房应更换专用工作鞋。

3、 机房应有防雷电、防静电、防潮、防磁等措施，插拨电路板应采取防静电措施，以免损坏电路板。

4、 机房应设置灭火装置，并安放在指定位置，每周检查一次，保证机房各项告警系统灵敏、完好，机房人员应学会正确使用灭火装置。

5、房设备应有一定的防震、加固措施。

6、房设备应排列正规，布线整齐，仪表准确，工具到位，资料齐全。

7、房内的照明和空调设备应有专人负责维护，定期检修。

8、房内使用的软件要有严格的防病毒措施，严禁把机房外的软件在运行中的计算机中使用。

第二章安全规定

第二条 消防安全管理

1、维护人员应遵守消防部门有关消防安全的规定，加强防火安全学习，并进行防火操练，每年要进行一次以上安全防火检查。

2、机房内严禁吸烟、焚烧废纸、用汽油擦地板或使用炉具。

3、消防器材和各种专用灭火装置应设专人保管，放置适当位置，任何人不得擅自挪用和毁坏；严禁在消防器材周围堆放杂物；消防器材要定期更换。

4、严禁在机房内吃食物（含各种饮料）。

第三条 人身安全管理

1、非电气人员不准装修电气设备和线路，使用手持电动工具必须绝缘可靠，要有漏电保护器或戴绝缘手套。

2、维护人员在工作期间不准饮酒，不准打闹或做与工作无关的事。

3、维护人员要严格执行电气安全操作规程，严禁违章操作，一般情况下不准带电作业。检修设备必须停电，必须挂停电标志，设专人监护；合闸前必须仔细检查，确认无人检修方可合闸，各种电气设备、工具的金属外壳必须有良好的接地。

4、清洁各种电气设备时，应使用相应的清洁剂，严禁使用汽油。

5、测试设备是否通电，只许使用测量仪器，禁止用手触及电气设备的有电部位或用短路方法进行实验。

第四条 机房出入管理

1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。

3、严禁把易燃、易爆、有毒化学品带入机房，进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

4、经中心领导批准外来人员才可参观机房，参观时须有中心指定人员陪同。电脑处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。操作人员按中心陪同人员要求可以进行电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，参观人员不得擅自操作。参观人员不得拥挤、喧哗，应听从陪同人员安排。参观结束后，操作人员应整理如常。

第五条 操作管理

1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。

2、值班人员必须认真、如实、详细填写各种登记簿，以备后查。

3、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

4、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

5、严格执行密码管理，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

7、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

第三章 保密规定

第六条 保密规定对机线人员的要求

1、未经批准，不得将机密图纸、文件、软件版本、技术档案、内部资料等带出机房或办公室，并按时履行清退和登记签收手续。

2、外单位人员进入机房，应经中心领导批准，并得到同意后方可入内。

3、维护和管理人员必须经常进行安全、保密和消防知识学习。定期检查安全保密规则的执行情况，发现问题隐患及时处理。

4、管理人员严禁泄露核心设备的配置信息。